이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. 2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다. 3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 제3조 (약관의 명시와 개정) 1. 몰은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다. 2. 몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지하며, 개별 통지합니다. 제4조 (서비스의 제공 및 중단) 1. 몰은 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송 업무를 수행합니다. 2. 몰은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경이 있는 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 사유를 즉시 공지합니다. 3. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 몰은 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 제5조 (회원가입) 1. 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 몰은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 나. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 3. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원으로 가입할 수 없습니다. 제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실) 1. 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 몰은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 나. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 다. 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 3. 회원이 탈퇴하더라도 관련 법령에 따라 보존이 필요한 거래기록은 개인정보처리방침이 정한 기간 동안 보관됩니다. 제7조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의) 1. 이용자는 몰에서 재화명·수량, 수령인 정보, 결제방법 등을 입력하여 구매를 신청합니다. 2. 몰이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 실제 필요한 시점에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 알리고 동의를 받습니다. 제8조 (계약의 성립) 1. 몰은 제7조의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 나. 미성년자가 법령에서 금지하는 재화를 구매하는 경우 다. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 2. 몰의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 제9조 (지급방법) 몰에서 구매한 재화의 대금 지급방법은 몰이 제공하는 범위 내에서 이용자가 선택합니다. 다만 몰은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다. 제10조 (재화의 공급) 1. 몰은 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 2. 몰은 이용자가 구매한 재화의 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 3. 몰의 귀책사유로 공급이 지연된 때에는 이용자에게 그 사유를 알리고, 이용자가 원할 경우 계약을 해제하고 대금을 환급합니다. 제11조 (청약철회 등) 1. 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 2. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우, 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 등에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 3. 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 4. 구체적인 절차와 반품비용 부담 기준은 몰의 「청약철회·교환/반품 안내」에 따릅니다. 제12조 (대금 환급) 몰은 이용자로부터 재화의 반환을 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 대금 지급수단별 환급 절차에 따라 실제 환급까지 다소 시일이 소요될 수 있습니다. 제13조 (개인정보보호) 몰은 이용자의 개인정보를 수집·이용할 때 관련 법령에 따라 목적을 고지하고 동의를 받으며, 자세한 사항은 몰이 별도로 게시한 개인정보처리방침에 따릅니다. 제14조 (몰과 이용자의 의무) 1. 몰은 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다합니다. 2. 이용자는 자신의 아이디와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 제15조 (분쟁 해결) 1. 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다. 2. 몰과 이용자 간에 발생한 분쟁은 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정에 따를 수 있습니다. 3. 몰과 이용자 간 발생한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 제16조 (적립금) 1. 몰은 회원의 구매 등에 대하여 몰이 정한 기준에 따라 적립금을 지급할 수 있습니다. 지급액은 회원 등급별로 정한 정액 적립액과 상품금액에 대한 적립률에 따라 산정됩니다. 2. 적립금은 주문의 결제가 확인된 시점에 지급되며, 이후 주문의 결제대금으로 사용할 수 있습니다. 3. 주문이 취소된 경우 그 주문으로 지급된 적립금은 회수되며, 그 주문에 사용된 적립금은 회원에게 반환됩니다. 4. 적립금은 타인에게 양도하거나 현금으로 환급할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 잔여 적립금은 소멸합니다. 5. 부정한 방법으로 적립금을 취득한 사실이 확인된 경우 몰은 해당 적립금을 회수하고 회원자격을 제한할 수 있습니다. 6. 몰이 적립금의 유효기간을 새로 정하는 경우 그 내용을 사전에 공지하며, 공지 전에 이미 지급된 적립금에는 소급하여 적용하지 않습니다. 제17조 (할인쿠폰) 1. 몰은 회원가입, 이벤트, 회원 등급 혜택 등에 따라 할인쿠폰을 발급할 수 있습니다. 쿠폰은 정률 할인·정액 할인·무료배송 등 종류별로 최소 주문금액, 최대 할인한도 등 사용조건이 정해질 수 있으며, 그 조건은 쿠폰별 안내에 표시됩니다. 2. 쿠폰에는 발급일부터 기산되는 유효기간이 있으며, 유효기간이 지난 쿠폰은 자동으로 소멸하여 사용할 수 없습니다. 3. 쿠폰은 발급받은 회원 본인만 사용할 수 있고 타인에게 양도할 수 없으며, 현금으로 환급되지 않습니다. 4. 쿠폰을 사용한 주문이 취소·반품된 경우 사용한 쿠폰은 반환됩니다. 다만 반환 시점에 이미 유효기간이 지난 쿠폰은 반환되지 않습니다. 5. 부정한 방법으로 쿠폰을 발급받거나 사용한 경우 몰은 해당 쿠폰을 회수하고 관련 주문을 취소할 수 있습니다. 제18조 (회원 등급) 1. 몰은 몰이 정한 기준에 따라 회원에게 등급을 부여하고, 등급별로 적립률·할인쿠폰·무료배송권 등의 혜택을 다르게 제공할 수 있습니다. 2. 등급 산정 기준과 혜택 내용은 몰의 안내 화면에 게시하며, 이를 변경할 경우 적용 전에 공지합니다. 3. 회원자격이 제한 또는 정지된 경우 등급에 따른 혜택의 제공도 함께 제한될 수 있습니다. 제19조 (게시물의 관리) 1. 이 조에서 "게시물"이란 회원이 몰에 등록한 상품 이용후기, 상품문의, 사진 등 일체의 게시 내용을 말합니다. 2. 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원에게 있습니다. 다만 회원은 몰이 해당 게시물을 서비스 운영 및 홍보 목적으로 몰과 몰이 운영하는 채널 내에서 노출·복제·편집(요약·부분 발췌 등)하여 사용하는 것을 허락합니다. 3. 회원은 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 내용을 게시해서는 안 되며, 이로 인해 발생한 분쟁에 대한 책임은 이를 게시한 회원이 부담합니다. 4. 몰은 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 노출을 중단하거나 삭제할 수 있습니다. 가. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용 나. 법령 또는 공서양속에 위반되는 내용 다. 상품과 무관한 광고·홍보성 내용 또는 반복 게시물 라. 타인의 권리를 침해하거나 개인정보를 노출하는 내용 5. 몰은 게시물에 대하여 판매자 답글을 등록할 수 있으며, 답글은 게시물과 함께 공개됩니다. 부칙 이 약관은 아래 시행일부터 적용됩니다.